Estrategia integral de Marketing Digital

Hotel Boutique de 60 habitaciones en edificio patrimonial de 1923, enfocada en aumentar reservas directas y posicionamiento en redes sociales.

El Desafío Objetivos

• • Aumentar reservas directas un 25%

• • Reducir dependencia OTAs un 15%

• • Incrementar engagement en RRSS 50%

• • Posicionar el storytelling histórico único

• • Construir comunidad de viajeros auténticos

El Desafío Situación Inicial

• • Alta dependencia de OTAs (Booking, Expedia)

• • Baja visibilidad en redes sociales

• • Historia única del edificio no comunicada

• • Competencia intensa en sector hotelero boutique

• • Audiencia objetivo no definida claramente

La Estrategia

Propuesta de Valor Central

"Donde la historia susurra, y tú la escuchas desde tu ventana"

Transformar un edificio de 1923 con pasado industrial en una experiencia inmersiva que conecta emocionalmente con viajeros que buscan autenticidad, diseño con alma y conexión local profunda.

1. Storytelling Histórico

Comunicar el linaje del edificio: fábrica de Cristal (1923) → refugio antiaéreo (Guerra Civil) → hostal tradicional → hotel boutique contemporáneo. Cada habitación con nombre e historia única.

2. Contenido Hiperpersonalizado

Estrategia de video-primero con 4-5 Reels semanales optimizados: detalles arquitectónicos, contrastes antiguo/moderno, experiencias locales auténticas, behind-the-scenes humanizado.

3. Segmentación Estratégica

4 audiencias prioritarias: parejas millennials/Gen Z (escapadas románticas), exploradores culturales (35-55 años), bleisure travelers y conscious travelers que valoran sostenibilidad.

4. Reservas Directas

Landing page optimizada con ventajas exclusivas (upgrade gratuito + late checkout), Google Hotel Ads, Meta Ads segmentados, y estrategia de UGC para construir confianza orgánica.

Arquitectura de Contenido

Instagram Reels

Series recurrentes: "Detalles que Cuentan", "Tu Ventana a Palma", Behind-the-Scenes, Testimonios 10 seg

Feed Estratégico

6 pilares: Arquitectura histórica, Gastronomía, Rooftop, Habitaciones, Palma local, Huéspedes reales

UGC & Colaboraciones

Micro-influencers locales, hashtag #Stories, incentivos para huéspedes, artesanos locales

Plan de Implementación

Fase 2: Lanzamiento

• Publicación consistente: 4-5 Reels/semana + 3 posts feed

• Activación de campaña Meta Ads (€500/mes) segmentada

• Outreach a 10 micro-influencers locales (5k-30k seguidores)

• Lanzamiento promo exclusiva reservas directas

Fase 3: Optimización

• Análisis profundo de métricas y ajuste de estrategia

• Producción de mini-documental "48 Horas en el Hotel"

• Activación de campaña UGC con incentivos para huéspedes

• Escalado de presupuesto publicitario según ROI

Resultados Proyectados

Impacto en Redes Sociales

Impacto en Revenue

Alcance Reels+200%

Interacciones+150%

Saves/Compartidos+180%

Tráfico a Web+120%

Revenue Directo/mes+€3,000

Ahorro Comisiones+€1,800

Valor vida cliente+40%

ROI Marketing4.2x

Los hoteles boutique con historia única tienen una ventaja competitiva masiva en la era del storytelling digital. La clave está en comunicar la narrativa correcta al público correcto a través de contenido optimizado, consistente y emocionalmente resonante. No se trata de vender habitaciones, sino de vender pertenencia a una historia.

¿Listo para transformar tu estrategia digital?

Esta metodología ha sido diseñada específicamente para hoteles boutique que buscan diferenciarse mediante storytelling auténtico y marketing data-driven.