Terminos & Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a MKutedesign.

Estos Términos y condiciones regulan el uso de este sitio web, así como cualquier compra o reserva realizada a través del mismo.

Al acceder a este sitio web, realizar un pedido o efectuar una reserva, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y condiciones.

2. Información del vendedor

Este sitio web, así como los productos y servicios ofrecidos a través del mismo, son gestionados por MKutedesign.

Si tienes cualquier consulta relacionada con pedidos, reservas o atención al cliente, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: mkutedesign@outlook.com
Sitio web: https://mkutedesign.com

3. Productos y servicios

MKutedesign ofrece, entre otros:

  • obras originales

  • sesiones creativas o citas online

  • otros productos físicos o digitales que puedan añadirse al sitio web en el futuro

Cada producto o servicio se describe con la mayor precisión posible.

Dado que muchas obras son piezas originales y realizadas a mano, pueden existir ligeras variaciones naturales en textura, acabado o apariencia.

4. Precios

Todos los precios mostrados en este sitio web se expresan en euros (€), salvo que se indique lo contrario.

Los precios podrán actualizarse en cualquier momento, aunque cualquier cambio no afectará a pedidos o reservas ya confirmados.

MKutedesign se reserva el derecho de corregir errores evidentes de precio o fallos técnicos.

5. Pedidos y reservas

Un pedido o una reserva se considerará realizado una vez que el cliente haya completado el proceso de compra o reserva y haya recibido el correspondiente correo electrónico de confirmación.

MKutedesign se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido o reserva en casos de sospecha de fraude, error técnico, falta de disponibilidad u otros motivos legítimos.

6. Pagos

El pago deberá realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web en el momento de la compra o reserva.

Los pedidos y las citas solo se considerarán confirmados una vez que el pago haya sido recibido correctamente.

7. Envíos y entregas

Las obras físicas podrán enviarse a las ubicaciones indicadas en el sitio web.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, del transportista o de circunstancias ajenas a nuestro control.

Las obras serán embaladas cuidadosamente para ayudar a protegerlas durante el transporte.

El cliente es responsable de facilitar correctamente los datos de envío.

8. Obras originales

Todas las obras originales vendidas a través de MKutedesign son piezas únicas, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Cada obra sigue estando protegida por derechos de autor y derechos de propiedad intelectual.

La compra de una obra no implica la cesión de derechos de reproducción, derechos comerciales ni derechos de imagen, salvo acuerdo expreso por escrito.

No está permitido reproducir, escanear, copiar, distribuir, licenciar o utilizar comercialmente la obra sin autorización previa y por escrito.

9. Citas y sesiones online

Las citas y sesiones online se prestarán según se describa en el sitio web.

El cliente es responsable de asistir puntualmente a la sesión reservada y de facilitar cualquier información que razonablemente se le solicite antes de la sesión.

Si un cliente no asiste a una sesión programada sin previo aviso, la reserva podrá considerarse como no presentada y podrá no ser reembolsable, de acuerdo con la Política de devoluciones y reembolsos.

10. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las condiciones de devolución, cancelación, reprogramación y reembolso se regirán por la Política de devoluciones y reembolsos publicada en este sitio web.

Se recomienda leer dicha política detenidamente antes de comprar una obra física o reservar una cita.

11. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en este sitio web.

Al utilizar este sitio web, realizar un pedido o efectuar una reserva, aceptas que tu información personal pueda ser tratada de acuerdo con dicha política.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, entre otros:

  • obras

  • textos

  • descripciones de producto

  • imágenes

  • identidad de marca

  • logotipos

  • estructuras de página

  • diseños

es propiedad de MKutedesign o de su titular correspondiente, y no podrá utilizarse sin autorización.

13. Limitación de responsabilidad

MKutedesign no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de este sitio web, de las compras realizadas a través del mismo o de la imposibilidad de acceder al sitio, salvo en aquellos casos en los que la responsabilidad no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

Tampoco seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo retrasos de transporte, interrupciones técnicas, fuerza mayor o fallos de servicios de terceros.

14. Disponibilidad del sitio web

Intentamos mantener el sitio web actualizado y accesible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido ni que el sitio esté siempre libre de errores técnicos, incidencias o periodos de inactividad temporal.

15. Cambios en estos términos

MKutedesign podrá actualizar o modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

La versión vigente en el momento de la compra o reserva será la aplicable a dicha transacción.

16. Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones se regirán por la normativa aplicable al comercio electrónico y a las relaciones de consumo en la jurisdicción correspondiente.

Cuando proceda, las normas imperativas de protección al consumidor aplicables en el lugar de residencia del cliente seguirán siendo de aplicación.

17. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y condiciones, puedes escribirnos a

mkutedesign@outlook.com